工业和信息化部近日发布了2014年第三季度电信服务质量通告，通告显示，全国电话用户总数达15.26亿户，其中移动电话用户达12.73亿户；固定宽带接入用户达2亿户，其中8M以上用户占比突破35%；移动宽带用户达5.25亿户，其中4G用户达4305.7万户。

　　垃圾短信整治方面，三季度，12321举报中心受理垃圾短信举报31568件次，较二季度下降9.1%。其中“点对点”垃圾短信举报共28038件次，较二季度下降9.9%；“端口类”垃圾短信举报共3530件次，较二季度下降2.5%。从被举报的短信内容看，一类是商业广告推销宣传，占举报总量的27.1%，较二季度下降14.8%，主要涉及零售业推销、房地产推销和教育培训等；另一类是涉嫌违法犯罪，占举报总量的72.9%，较二季度上升6.9%，主要涉及欺诈、违法出售票据证件等。

　　此外，通告还显示三季度，新业务用户和市场规模稳步增长，三家基础电信企业IPTV用户达到3217.4万户。智能终端设备普及加快，智能手机出货量达到9050.9万部。互联网流量消费持续高速增长，月户均移动互联网接入流量达到186.5M，同比增长48.8%，已备案互联网站数达到354.9万家。政务信息化不断创新，天津、浙江、北京等地推动政务APP应用。电子商务交易活跃，前三季度交易规模超过8.7亿，增长23%，信息消费带动效应明显。