凯捷全球管理咨询公司（Capgemini）于2011年底宣布其主要战略重点聚焦“数字转型”，并与麻省理工学院（MIT）数字商务中心开展为期三年的合作研究。2012年12月，Capgemini与MIT联合发布《数字化优势：各行业数字化领跑者如何超越同行》的报告，着重分析了各行业的数字化成熟度，并为企业的数字化转型提出建议。

1. 数字化成熟度概念

报告指出，数字化成熟度是两个独立又相关的维度的组合。其一是数字化强度，它是指针对使能技术计划的投资额度，用以改变企业的运维，包括客户参与度、内部运作乃至商业模型。其二是转型强度，那些在此维度较为成熟的企业正在创建其领导力，以促进企业内部的数字化转型。

来源：凯捷全球管理咨询公司

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