8月24日，Gartner公司发布了“2021年新兴技术成熟度曲线”（Hype Cycle for Emerging Technologies，2021）。其中，建立信任、加速增长以及塑造变革将成为三大主要趋势，并可推动企业机构去探索诸如非同质化通证、主权云、数据编织、生成式人工智能和组装式网络等新兴技术从而确保竞争优势。

（1）建立信任

只有安全性和可靠性才能带来信任。这一点也可以延伸至将创新作为IT提供业务价值的弹性核心和基础。该基础必须包括工程化的、可重复的、可信的、经过验证的和可扩展的工作实践和创新。

建立信任时需要关注的技术包括主权云、非同质化通证、机读法规、去中心化身份、去中心化金融、同态加密、主动元数据管理、数据编织、实时事件中心和员工通信应用。

（2）加速增长

在建立可信的核心业务之后，恢复和增长才会变成可能。为了确保短期目标的可实现性，企业机构应平衡技术风险和业务风险偏好。当以创新为主导的核心业务扩大规模时，加速增长将会扩展交付范围和价值。

为了加速增长，应探索多重体验、行业云、人工智能驱动的创新、量子机器学习、生成式人工智能和数字人类等技术。

（3）塑造变革

变革一般具有颠覆性而且往往与混乱联系在一起，但企业机构可以利用创新来塑造变革，于混乱中带来秩序。关键在于预测并根据变革需求进行自动调整。

希望塑造变革的企业机构应考虑组装式应用、组装式网络、人工智能增强设计、人工智能增强软件工程、基于物理信息的人工智能、影响力工程化、数字平台指挥者工具、命名数据网络和自集成应用等技术。

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