2021年4月2日，德勤管理咨询发布《2021年技术趋势》报告。报告指出，全球企业正在加速数字化战略转型，未来两年全球企业在战略与运营管理方面将呈现三大方面的九大技术趋势。

1. 影响企业战略与核心运营的技术趋势

（1）战略工程化

（2）激活核心系统

（3）解放供应链

2. 让数据资产发挥价值的技术趋势

（1）机器学习运营（MLOps）——人工智能产业化

（2）机器数据革命——专供机器的数据

（3）零信任——从不相信，永远验证

3. 满足人的体验的技术趋势

（1）重启数字化工作环境

（2）十亿级定制——数字化与实体相融

（3）多元化、公平、包容（DEI）技术——公平工具

信息来源：

https://www2.deloitte.com/cn/zh/pages/technology/articles/pr-tech-trends-2021.html