据美国政府计算机网站（GCN）2017年3月10日报道，美国国家航空航天局（NASA）期望探索一种业务流程自动化处理方法，即机器人自动处理技术（RPA），用以节省政府人员成千上万个工作小时。RPA能通过跟踪人们与应用程序的交互过程来提高业务过程的效率和业务服务的有效性，而无需重新设计业务基本流程。 

　　来源：美国政府计算机网站